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扫码支付成功后商家没收到钱是为什么?

吴亮律师2025-08-06宁波律师

扫码支付成功商家未收到钱,可能是商家收款系统网络问题。依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,支付机构应确保交易安全。若问题持续,可能影响商家资金流转和消费者信任。
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商家未收到钱,处理如下:1.联系商家:提供商户单号,由商家核实支付情况。2.查账单:打开微信【我】-【支付】-【钱包】-【账单】,选择有误账单查看详情。3.反馈腾讯:若商家无法核实,联系腾讯客服协助确认资金到账。
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扫码支付成功商家未收到钱,常见处理方式为联系商家查账或联系腾讯客服反馈。建议先与商家沟通,提供商户单号核实;若商家无法解决,再寻求平台协助。

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